Impacto sistêmico: “Mudança cultural que altera modelos mentais dos participantes de um dado sistema e que passam a produzir resultados melhores para todas as partes do sistema em outro estágio de consciência”.
Inovação social: “Inovação social é um novo processo, produto ou serviço que atende necessidades e demandas profundas da população e do meio ambiente, criando novos fluxos de informação, recursos e capacidades que mudam profundamente as relações, padrões e estruturas de um dado sistema”.
Participação social: “Diversidade de formas de participação, interação, colaboração e engajamento da sociedade na análise, proposição e decisão sobre questões de bem comum”